Comprendre et satisfaire les besoins de mes clients, leur offrir la meilleure qualité de services possible, autant d’exigences qui sont au coeur de mes préoccupations.
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Garantie casse montures 2 ans
Votre opticien garantit un remplacement total ou partiel de la monture en cas de casse pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat de la monture, par un produit identique ou équivalent.Cette garantie exclut les motifs suivants : rayures, utilisation anormale ou contraire
à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit. Cette garantie n’est valable qu’une fois dans la période de 2 ans sur présentation des pièces endommagées.
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Garantie adaptation verres 3 mois
Votre opticien s’engage à échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs en cas d’inadaptation visuelle.Cette garantie est valable une fois dans les trois mois à compter de la date d’achat des verres progressifs et exclut la fourniture d’une autre monture.
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Garantie casse monture et verres 2 ans
Votre opticien s’engage à réparer ou à défaut remplacer (si la réparation est impossible) par un produit identique ou équivalent votre monture cassée.Votre opticien s’engage à remplacer vos verres en cas de casse par des verres de même correction contre le paiement à votre charge d’une somme correspondant à 40% du prix des nouveaux verres.
Cette garantie est valable sur présentation d’une prescription médicale de verres correcteurs en cours de validité ou à défaut lorsque l’urgence est constatée et en l’absence de solution médicale adaptée, dans le respect des dispositions légales.
Cette garantie est valable une fois pour la monture et pour chaque verre sur présentation des pièces détériorées et sous réserve de l’adaptabilité des éléments de remplacement aux éléments d’origine.
Cette garantie est valable deux ans à compter de la date d’achat figurant sur la facture. Cette garantie n’est pas applicable en cas de perte des éléments.
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Simplifiez vos démarches administratives
Grâce aux accords négociés avec les mutuelles et complémentaires-santé (liste à consulter en magasin), profitez de nombreux avantages et simplifiez vos démarches de remboursement. Ne vous préoccupez pas des démarches administratives, votre opticien Lune s’occupe de tout.5
Le paiement en 3 fois sans frais
Le paiement 3 fois sans frais est une facilité de paiement qui vous permet d'étaler le règlement de votre nouvelle monture et est accessible pour un montant minimum de 150 euros à 2 000 euros maximum, sur une courte durée (inférieure à 90 jours) et sans aucun frais (sans intérêts).Le paiement 3 fois sans frais peut s'effectuer par carte bancaire.
